2025年6月30日上午9点半，软件工程技术系素质教师于正义为数智应用技术学院全体素质教师带来了一场极具启发性的培训分享会——“素质教师如何破解寝室矛盾‘代办业务’”。于老师从“为什么00后不愿面对面沟通寝室问题”和“辅导员如何精准‘代办’寝室矛盾”两个关键问题入手，深入剖析了00后学生群体的心理特点和沟通偏好。她提到，00后更倾向于通过网络平台表达诉求，面对面沟通可能让他们感到不适，针对这一现象，于老师提出了精准“代办”的策略，强调通过多渠道信息收集、精准沟通、个性化解决方案以及持续跟进反馈，帮助辅导员更好地化解寝室矛盾，营造和谐的校园生活氛围。

图1：素质教师于正义培训分享现场1

图2：素质教师于正义培训分享现场2

此次分享会为素质教师们提供了宝贵的实践经验，也为学生工作注入了新的活力，让我们看到了化解大学生寝室矛盾的路径与方法，未来，期望数智学院每一位素质教师都能成为学生心灵的守护者，为学生成长保驾护航。